Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт пластиковых окон компании "Стеклим"

1. Гарантийные обязательства действуют только на те произведенные работы, которые были внесены в квитанцию.
2. Длительность гарантийного срока зависит от типа выполненных работ.

Работы, которые имеют гарантийный срок 12 месяцев

1. Установка нового стеклопакета. Гарантийные обязательства относятся только к стеклопакетам, удовлетворяющим ГОСТу №24866-99.
2. Установка разного рода ручек. Гарантия распространяется на ручки различного назначения, исключение - ручки антимоскитных сеток.
3. Замена элементов фурнитуры. Гарантия зависит от изготовителя элементов.
4. Установка антимоскитных сеток. Гарантийные обязательства не распространяются на фурнитуру для сеток.
5. Смена оконных уплотнителей. Гарантия зависит от изготовителя элементов.

Работы, которые имеют гарантийный срок 6 месяцев

1. Регулировка или переклинка с целью устранения провисания дери или створки, площадь которых менее 1.5 квадратных метров.

Работы, которые имеют гарантийный срок 2 месяца

1. Регулировка или переклинка с целью устранения провисания дери или створки, площадь которых более 1.5 квадратных метров.
2. Любые работы со створками, ширина которых превышает 900 миллиметров.

Работы, на которые не распространяются гарантийные обязательства

1. Накладки петлей, выполняющие декоративную функцию.
2. Фурнитура и полотна антимоскитных сеток.

Особенные гарантийные случаи

1. Прочие неисправности, которые возникли из-за некорректной работы сотрудников компании "Стеклим". Работы по их устранению выполняются в согласованный с заказчиком срок.

Случаи, в которых гарантийные обязательства перестают действовать

1. Поломка элементов окна, вызванная чрезвычайной ситуацией или стихийным бедствием.
2. Дефекты, на окнах, которые имеют следы механических повреждений.
3. Дефекты, вызванные повышенными физическими воздействиями при эксплуатации окна.
4. В ходе эксплуатации не соблюдались правила и рекомендации специалистов.
5. Отсутствует гарантийный талон.